Amazon’da satış yapmak son yıllarda oldukça yaygınlaştı ve kazançlı bir hale geldi.
Amazon’a girdiğiniz zaman sitenin üst kısmındaki arama motoru, insanları aramalarına en ideal sonuçları çıkarıyor ve A9 adı verilen bir algoritma aracılığıyla sonuç gösteriyor.
Amazon’un A9 algoritmasında hangi unsurlara yer verdiğini kesin ve tam olarak bilemiyoruz. Ancak elde ettiğimiz verilere dayanarak Amazon’da ürünlerinizin daha üst sıralarda çıkması için size başarısı kanıtlanmış bazı tavsiyeler verebiliriz. Yani eğer Amazon’da satış yapmayı düşünüyorsanız ürün ilanlarınızı Amazon’a göre optimize etmek için yazımızı mutlaka okumalısınız.
Hadi başlayalım o halde.
Amazon A9 Algoritması Nedir?
A9 algoritması, Amazon’un ürün arama motorunun temelinin oluşturuyor. İnsanların her gün yaptığı milyonlarca ürün araştırmasında elde edilen veriler sayesinde hangi ürünlerin daha üst sıralarda çıkması gerektiğine bu algoritmayla karar veriliyor. Bir müşterinin daha önce yaptığı ürün aramaları ve alışveriş geçmişi de göz önüne alınarak bu kişiye en uygun ürün tavsiyeleri yapılıyor.
Google’da üst sıralara çıkmak için arama motoru optimizasyonu (SEO) unsurlarına dikkat etmek gerekir. Google’a kıyasla Amazon optimizasyonu yapmak ise daha kolaydır.
Üstelik Amazon’da optimizasyon yapmak son derece yararlıdır. Zira Google’da bir ürün arayanların sadece %3’üaradığı ürünü satın alırken Amazon’da bu oran neredeyse %50’dir. Yani Amazon’da ürün araması yapan bir kişinin o ürünü satın alma ihtimali çok daha yüksektir. Çünkü Amazon’a satın alma niyeti olan insanlar girer.
Ürün ilanlarını Amazon’a göre optimize etmek çok önemlidir, çünkü;
- Amazon’da alışveriş yapan insanların %70’i sadece ilk sayfadaki ürünleri inceler.
- Amazon’da alışveriş yapan insanların %35’i arama sonuçlarında karşısına çıkan ilk ürüne tıklar.
- Arama sonuçlarında çıkan ilk 3 ürün, tüm ürün incelemelerinin %64’ünü oluşturur.
Hal böyle olunca, Amazon’da satış yapmak isteyen kişilerin, ürün ilanlarını Amazon A9 algoritmasına göre optimize etmesi hayati öneme sahiptir.
Amazon Arama Sonuçlarını Direkt Etkileyen Faktörler
Önce Amazon’da ürün sıralamasına direkt etki eden unsurlara bakmalıyız.
Bunların başında doğru ürünü (rekabet oranı düşük ve kar marjı yüksek) seçmek geliyor. Yüksek rekabet oranı olan bir ürünün sıralamaya girmesi oldukça zor ve maliyetli olmakta. Jungle Scout isimli program doğru ürünü bulmanızı oldukça kolaylaştırıyor. Program Amazon’daki 450 milyon ürünün istatistiklerini sunuyor sizlere. Aşağıdaki linkte programa üye olabilirsiniz. Üstelik memnun kalmazsanız para iade garantili.
LINK: https://junglescout.com
Sonrasında metnin uygunluğu geliyor. Başlık ve açıklama metni ürünü direkt olarak anlatmalıdır.
Stok durumu da önemli bir konu. Stokta ürün kalmazsa sıralamanız hemen düşebilir. Planlamanızı stokta ürün kalmamasına özen göstererek yapmalısınız.
Ve fiyatlandırma… Aynı ürünü satan rakiplerinizden daha yüksek fiyat çekerseniz sıralamada geriye düşebilirsiniz.
a. Ürünlere Doğru Başlık Atın
Ürün başlığı, potansiyel müşterilerin gördüğü ilk şeydir. Bu nedenle başlıkta ürünle ilgili en önemli anahtar kelimeleri kullanmanız gerek. Ürünün adı daima en başta olmalıdır. Bu çok aşikar gelebilir, ancak pek çok satıcı ürünün adını ve markasını en başa yazma konusunda ihmalkar davranabiliyor.
Sırasıyla;
- Marka
- Model
- Materyal
- Ürün Tipi
- Renk
- Ve diğer özelliklere yer vermelisiniz ürün başlığında.
b. Ürün Açıklaması İçin Anahtar Kelime Araştırması Yapın
Ürün açıklaması yazmadan önce ürünle ilgili anahtar kelimeleri araştırmanız çok iyi olacaktır. Anahtar kelime araştırması çeşitli yollarla yapılabilir.
Tersine mühendislik yapabilirsiniz mesela. Rakiplerinizin anahtar kelimelerini inceleyip onlardan daha iyi bir açıklama yazabilirsiniz.
Sizle aynı ürünü satan ilk büyük 3 rakibinizi bulun. Ürün başlığı ve açıklamalarını okuyun. Hangi anahtar kelimeleri kullandıklarına dikkat edin. Onların es geçtiği en önemli anahtar kelimeleri açıklamanıza ekleyin.
MerchantWords, Amazon’da anahtar kelime ve ürün aranma hacmini gösteren iyi bir site.
Ürün başlığı ve açıklaması için MerchantWords ya da farklı SEO analiz araçları kullanarak en yüksek aranma hacmine sahip anahtar kelimeleri ürününüze ekleyebilirsiniz.
c. Hashtag Araştırması Yapın
Hashtag araştırması size belli bir kelime ile başlayan tüm arama sonuçlarını görme imkanı sunar.
Hashtag kullanmadan bile sadece tek bir kelime yazarak pek çok anahtar kelime elde edebilirsiniz, ancak aramanıza # ile başlamanız daha etkili sonuçlar verecektir.
Amazon anahtar kelime kullanımının suistimal edilmesini önlemek için bol anahtar kelimeli ürün başlık ve açıklamalarının sıralamasını yükseltmiyor. Fakat “backend” yöntemiyle 250 kadar anahtar kelimeyi ürün ilanına ekleyebilirsiniz. Bu kelimeler arama sonuçlarında görünmez ancak Amazon algoritması bu anahtar kelimeleri baz alarak arama sonucu gösterir. Yine belirtelim; sıralamanızı yükseltmek için yanlış ve hatalı anahtar kelimeler kullanmamaya özen gösterin. Amazon suistimal durumu fark ederse sıralamanızı düşürecektir.
Amazon Arama Sonuçlarını Dolaylı Etkileyen Faktörler
Sıralama sonuçlarına direkt etki eden faktörlere baktık. Anahtar kelime araştırması ve optimizasyon ürünlerinizin daha üst sıralarda çıkmasını sağlayacaktır. Bir de dolaylı faktörler söz konusudur.
Amazon satış hacmi, fotoğraf kalitesi, bilgilerin liste halinde sıralanması gibi dolaylı faktörlere de önem vermekte.
a. Yüksek Satış Hacmi
Amazon arama sonuçlarını en çok etkileyen unsurların başında satış hacmi geliyor. Amazon bir e-ticaret devi ve olabildiğince çok ürün satmaya çalışıyor. Bu nedenle en çok satılan ürünleri ön plana çıkarması gayet anlaşılabilir bir şey.
Şimdi satış hacminizi artırabilecek bazı faktörlere bakalım.
b. Ek Bilgi
Ürünüzün başlığında daha açıklayıcı olmanız gerekir.
Yani örneğin scanner satıyorsunuz diyelim. 1001 çeşit scanner vardır. Sizin sattığınız scanner’ın en önemli ayırt edici özelliğini de başlığınızda belirtmeniz gerekir.
- Android telefon uyumlu scanner mı satıyorsunuz?
- Araç içi scanner mı satıyorsunuz?
- Kablosuz scanner mı satıyorsunuz?
Diğer bir deyişle scanner’ınızı en özel kılan şeyi başlığınızda mutlaka belirtin.
c. Kaliteli Ürün Görselleri
Amazon’da ürün fotoğraflarına zoom yaparak yakınlaştırma opsiyonu var. Amazon’un resmi açıklamasına göre ürün fotoğraflarının genişliği en az 1000 piksel çözünürlüğünde olmalı. Böylece zoom yapılınca ürünün detayları net bir şekilde görünür.
Müşterilerin satın almayı düşündükleri ürünü detaylı olarak görebilmesi, satın alma kararında oldukça etkilidir.
Ayrıca yapılan araştırmalara göre;
360 derecelik fotoğraf yüklenen bir ürünün satış oranı %10 ila %40 oranında artıyor.
Ya da bir sanatçının resimlerini satıyorsunuz. Resimlerin yerine sanatçıların fotoğraflarını koyduğunuz zaman insanların ürüne tıklama oranı %95 artıyor. İlginç ama istatistikler bunu gösteriyor.
En çok satılan bahçe mangalının ürün ilanında insanların yüzünün görünmesi de müşterilerin ürünün işlevleri ve faydaları ile özdeşleşmesine katkı sağlıyor.
d. Liste Halinde Açıklamalar
Amazon’da ürünün özelliklerini açıkladığınız kısımda liste tarzını kullanmalısınız. Madde madde halinde yazılan özellikler, okunabirliği kolaylaştırır. Yani blok halinde 500 kelimelik bir paragraf kullanırsanız insanların bu yazıyı okuma ihtimali düşer. Ayrıca madde halinde yazmak, Amazon’un ürünü indekslemesine ve bilgileri A9 algoritmasının daha rahat işlemesine yardımcı olur.
e. A+ Content
Amazon’da bazı ürünlerin, klasik ürün sayfasından daha özel bir arayüze sahip olduğunu görürsünüz. Buna Enhanced Content veya A+ content adı verilir.
Açıklama, görsel gibi unsurları düzenleme konusunda daha profesyonel bir arayüze sahip olduğunuz için sayfanızı daha özel ve dikkat çekici kılabilirsiniz.
Üstteki grafikte A+ Content arayüzü kullanan satıcıların, satışlarındaki artış net bir biçimde görülebilir.
f. Müşteri Yorumları
Müşteri yorumlarının pek çok faydası vardır.
İnsanların %84’ü internetteki ürün yorumlarına güvenir. Olumlu yorumlar ise insanların şirketlere olan güvenini sağlamlaştırır. Amazon bu gerçeğin farkında olduğu için ürün yorumlarına büyük önem verir.
Müşteri görüş ve yorumları, bir ürünün daha üst sıralarda çıkmasına da yardımcı olur. İki ürün arasındaki rekabet varsa, daha çok yoruma sahip olan ürün genelde daha üst sırada yer alır.
Fakat kesinlikle yorum işini suistimal edip sahte yorum satın almaya çalışmayın. Amazon algoritması bu tür sahtekarlıkları tespit etme konusunda sandığınızdan çok daha gelişmiştir.
Amazon yorum yapan kişilerin ne zaman, hangi linke tıklayarak yorum yazmaya geldiklerini çok iyi tespit etmektedir. Yani özetle ürününüze sahte yorumlar girdirerek üst sıralarda çıkmaya çalışırken bir anda hesabınızın kapandığını görebilirsiniz. Aman dikkat…
Sonuç
Biraz optimizasyon bilgisi ve biraz da deneme-yanılma (A/B testi mesela…) ile Amazon’da ürünlerinizin daha üst sıralarda çıkmasını sağlayabilir, satış ihtimalinizi artırabilirsiniz. Promosyonlar, indirimler de ürünlerinize trafik çekebilir, satışlarınızı olumlu etkileyebilir.
Bu yazıda ele aldığımız şeyleri dikkate alarak satış hacminizi ve tıklanma oranınızı artıran unsurlara odaklanmalı ve deney yapmalısınız.
Amazon ürün sıralama sürecinde daima karlılığı ön planda tuttuğu için ne kadar çok satış yaparsanız o kadar üst sırada olursunuz. Yani Amazon’un sizi tutması, sizi desteklemesi için bol satış yapmanız gerekir. Bunun için başlık ve açıklama metni, görsel optimizasyonu gibi pek çok hususa dikkat etmelisiniz.
Bol satışlar!
